Suporte

Escreva para support [at] splashlogic [dot] app. Uma pessoa lê cada mensagem.

Avisar sobre um quebra-cabeça que parece errado

Este é o aviso que mais queremos receber. Todo quebra-cabeça é verificado por máquina antes de ser lançado, então, se algum parecer quebrado, queremos ver.

Inclua o nível e o número do quebra-cabeça mostrados no tabuleiro, uma captura de tela se puder e o que você esperava. Se o app não aceitar um tabuleiro preenchido, uma captura do tabuleiro inteiro basta para reproduzirmos o problema.

Dúvidas comuns

Meu progresso sumiu.

O progresso fica salvo no aparelho, então reinstalar o app ou trocar de celular começa um novo save. Escreva para nós antes de reinstalar se quiser ajuda.

Estou travado em um quebra-cabeça.

Abra a folha de dicas. O primeiro nível de dica aponta a linha que você deve olhar e explica a técnica que se aplica, o que geralmente basta. Nenhum quebra-cabeça do jogo exige chute. Veja como fazemos os quebra-cabeças.

Dá para jogar no tablet ou na horizontal?

Por enquanto o jogo é só na vertical, para que o tabuleiro inteiro fique legível. Tablets funcionam, mas o layout foi pensado para celulares.

Privacidade e dados

Veja a política de privacidade (somente em inglês). Se quiser que seus dados sejam apagados, escreva para nós do endereço com o qual você já nos contatou.